Hur blev "911" Emergency Call Number i Nordamerika?

2023 Författare: Darleen Leonard | [email protected]. Senast ändrad: 2023-09-25 22:42

För att lösa detta problem föreslog National Fire Chiefs Association ett nationellt nödnummer i 1957. Men det var först 1967 som president Lyndon B. Johnson hjälpte till att bollen rullade. I en rapport till president Johnsons kommission om lagförvaltning och justitieförvaltning föreslogs att ett enda telefonnummer skulle utsetts för att ringer till nödsituationer på landsbygden, eller åtminstone i större städer. Rapporten rekommenderade också att polisavdelningarna har två telefonlinjer: en för nödsituationer och en annan för regelbundna företagssamtal. På så sätt ringare som vill rapportera en nödsituation skulle inte fastna i väntan medan clerken hjälpte någon som bara letade efter information.

För att göra det här universella nödnumret verkligt, samarbetade Federal Communications Commission (FCC) i slutet av 1967 med det amerikanska telefon- och telegrafföretaget (även kallat AT & T) för att ta reda på vad numret ska vara. Efter att ha kollat över, föreslog AT & T 1968 att siffrorna 9-1-1 skulle utgöra det nya universella nödnumret.

Varför siffrorna 9-1-1 specifikt? Enkelt uttryckt är telefonnumret 9-1-1 kort, lätt att komma ihåg, och kan ringas relativt snabbt med tanke på de få siffrorna. Detta var särskilt viktigt i gammaldags roterande / pulsuppringande telefoner, som fortfarande var populära när 9-1-1-systemet infördes först. (Telefonen var inte först introducerad först 1963 och tog några decennier för att helt ersätta roterande telefoner.) Dessutom var det faktum att det bara var tre siffror menade att numret lätt kunde särskiljas från andra vanliga telefonnummer i AT & T: s interna system och dirigeras till en speciell plats utan för många ändringar i AT & T-nätverket. (Några år tidigare hade AT & T implementerat sina 6-1-1 och 4-1-1-tal, så rekommenderande 9-1-1 gjorde det till en relativt enkel uppgradering för dem.)

Kongressen stödde AT & T: s förslag till 9-1-1 som det nationella nödnumret och godkände lagstiftningen för den påverkan. För att göra saker rättvis för telefonföretag som behövde uppdatera sin utrustning och kontor för att hantera det nya 9-1-1-anropssystemet, skapades Bell System-politiken. Policyn slog samman kostnaderna för förbättringar i de baspriser som telefonbolagen betalade sina kunder.

Drygt tio år efter att kongressen hade upprättat 9-1-1 som landets universella nödnummer, kunde cirka 26% av de amerikanska medborgarna ringa 9-1-1 och vara kopplade till sina lokala akuttjänster. Det kan kanske överraska dig att lära dig att även för 25 år sedan 1989 hade det numret bara ökat till 50%. Men bara ett årtionde efter det steg det till 93% av landet. Idag har ungefär 99% av befolkningen i USA tillgång till 9-1-1 nöd telefonnummer systemet.

Bonusfakta:

• Storbritannien var det första landet för att skapa ett universellt nödnummer (999) år 1937. Det grundades efter att fem personer dog i en eld.
• Amerikas första nödsystem som använde 9-1-1 var i Haleyville, Alabama, och landets första 9-1-1-samtal gjordes den 16 februari 1968. Den som ringde var senator Rankin Fite. Den som svarade det var den amerikanska representanten Tom Beville som väntade på polisavdelningen i Haleyville för samtalet. Nome, Alaska, etablerade landets andra 9-1-1 nödsystem bara några veckor efter Haleyville.
• 9-1-1 är nu internationellt tack vare att Kanada antar numret som sitt nödnummer.
• Ursprungligen byggde 9-1-1-systemet sin lokalisering på det telefonnummer som personen ringer från. Detta visade sig vara ett dåligt system så ofta kommunala gränser och telefonväxelgränser är inte lika, så samtal var inte alltid helt dirigerade. För att fixa detta infördes Enhanced 9-1-1, som använde adresser, i stället för telefonnummer för dirigering av 9-1-1-samtal.
• Cell- och VoIP-telefoner har infört några nya problem med det gamla 9-1-1 och Enhanced 9-1-1-systemet, nämligen att försöka ta reda på var personen ifrågasätter. För mobiltelefoner kräver FCC mycket strikta platsparametrar antingen via GPS-spårning av mobiltelefonen eller via mobilnätverksplatsen. I det förra fallet måste det vara korrekt att inom 150 meter för minst 90% av 9-1-1-samtalen och inom 50 meter för minst 67% av samtalen. I det senare nätverksplatsfallet måste det vara korrekt att inom 300 meter för 90% av samtalen och 100 meter för 67% av samtalen. Det förväntas att över tiden kommer FCC att fortsätta att kräva att dessa system blir mer och mer exakta.
• Utöver dessa typer av uppgraderingar till systemet har en övergång till mobiltelefonanvändning infört möjligheten att texta 9-1-1 för att få hjälp. Medan systemet fortfarande rullas ut, stödjer många bärare som AT & T, Sprint, T-Mobile och Verizon nu detta och det förväntas att alla kommer att stödja det senast 31 december 2014. För att komma igenom problemet med den enskilda sändningen Texten som vet om textning 9-1-1-systemet är tillgängligt i deras område, om du skickar ett var det inte är tillgängligt än, borde du få ett automatiskt svarmeddelande som berättar att det inte är tillgängligt.
• Andra "N-1-1" -nummer inkluderar 2-1-1: vilket är för information om samhällstjänster; 3-1-1 för kommunala tjänster som inte är nödsituationer; 4-1-1: kataloghjälp; 5-1-1: trafikinformation och icke-akut polis 6-1-1: Kundtjänst för telefonföretag; 7-1-1: Telekommunikationsenhet för döv (TDD) relä; 8-1-1: Underjordiska allmännyttiga tjänster.